Cómo elegir diseñador web: 12 preguntas antes de pagar

Actualizada el 8 de octubre de 2026 · Lectura de 5 min

Para elegir diseñador web, quédate con quien te dé por escrito un precio cerrado con IVA, las rondas de cambios, la fecha de entrega y quién será el titular del dominio, sin permanencia escondida. Antes de pagar, comprueba tú tres cosas: que sus webs cargan rápido en el móvil, que son webs reales y que sus formularios llegan.

Estas 12 preguntas sirven para cualquier freelance, estudio o agencia.

Precio, extras y cambios

1. ¿Precio cerrado o por horas?

Por qué importa. Según Cronoshare, el precio por proyecto es en principio cerrado, aunque pueden surgir extras una vez empezado. Por horas, el total depende de cuánto se alargue el trabajo.

Buena respuesta. Un precio total por escrito, con lo que incluye y lo que no. Si es por horas, el precio de la hora y un máximo. Referencias en precios de diseño web en España.

Cómo lo hacemos nosotros: precio fijo, escrito en la propuesta.

2. ¿El precio lleva IVA?

Por qué importa. El tipo general de IVA es el 21 %: un presupuesto de 500 € "+ IVA" son 605 € al pagar.

Buena respuesta. El precio final con IVA incluido, o la base y el IVA bien separados.

3. ¿Qué pasa si necesito más páginas?

Por qué importa. Si a mitad de proyecto quieres otra página y su precio no está escrito, lo decide quien te lo cobra.

Buena respuesta. Un precio por página extra, escrito antes de empezar, y aviso antes de cualquier coste nuevo.

Cómo lo hacemos nosotros: las páginas extra se presupuestan antes de empezar, nunca a mitad.

4. ¿Cuántas rondas de cambios incluye?

Por qué importa. Una ronda es una vuelta de correcciones: revisas, pides cambios y el diseñador los aplica. Sin número escrito, cada cambio puede acabar en discusión.

Buena respuesta. Un número concreto de rondas, qué cuenta como ronda y cuánto cuesta una más.

Cómo lo hacemos nosotros: 3 rondas de cambios de diseño en todos los planes.

Propiedad, salida y mantenimiento

5. ¿Quién es el dueño del dominio y de la web?

El dominio es tu dirección en internet, como tuempresa.es. En un .es, el titular es el dueño y el contacto administrativo es la persona que él elige para gestionarlo, la que aprueba un cambio de proveedor.

Por qué importa. Si el dominio está a nombre del diseñador, tu dirección depende de él. Y no todos los contratos te ceden la web entera: las condiciones de diseño web de acens, por ejemplo, excluyen de la cesión la programación, el código y las plantillas.

Buena respuesta. El dominio a tu nombre, o el compromiso escrito de transferírtelo si te vas, y todos los archivos de la web. Más en ¿dominio .es o .com?.

6. ¿Qué pasa si me quiero ir?

Por qué importa. Wix explica que el contenido es tuyo, pero que la web debe estar alojada en sus servidores: no puedes llevarla a otro hosting (el servidor donde vive la web). Con un .com, tu proveedor debe darte el código de traslado en 5 días naturales como máximo.

Buena respuesta. El código del dominio, una copia completa de la web y ninguna penalización. Compara plataformas en Wix, WordPress o web a medida.

Cómo lo hacemos nosotros: registramos el dominio nosotros y, si te vas, te lo transferimos. Te llevas todos los archivos.

7. ¿Hay permanencia?

Por qué importa. La permanencia es el tiempo mínimo que te comprometes a pagar una cuota. Las mismas condiciones de acens fijan 6 meses en su diseño web por cuota, y si te das de baja antes pagas las mensualidades que faltan. No es una trampa, pero conviene saberlo antes de firmar.

Buena respuesta. Sin permanencia, o una corta, escrita y con el coste de salida claro.

Cómo lo hacemos nosotros: sin permanencia. El mantenimiento se cancela avisando con 30 días.

8. ¿Qué incluye el mantenimiento y cuánto cuesta?

Por qué importa. Cronoshare sitúa el mantenimiento entre 50 y 300 € al mes. Lo que importa es qué entra en la cuota.

Buena respuesta. Una lista con su precio (hosting, actualizaciones, seguridad, copias de seguridad, cambios pequeños, tiempo de respuesta) y qué pasa si no lo contratas. Más en cuánto cuesta mantener una web.

Cómo lo hacemos nosotros: mantenimiento opcional de 10, 15 o 20 €/mes (hosting, seguridad, copias, soporte y cambios pequeños por WhatsApp). Sin él, el hosting sigue incluido y los cambios se presupuestan aparte.

Lo que puedes comprobar tú

9. ¿Cuánto tarda en cargar en el móvil?

PageSpeed Insights es la herramienta gratuita de Google que mide cómo carga una página. Según su documentación oficial, una nota de 90 o más es buena, de 50 a 89 necesita mejoras y por debajo de 50 es baja. La nota sale de una carga simulada y varía algo entre pruebas. Los datos de usuarios reales cubren 28 días, y una web nueva puede no tenerlos.

Buena respuesta. "Pruébalo tú con estas webs nuestras." Prueba dos o tres en móvil. Para leer el resultado: cómo saber si tu web es lenta.

Cómo lo hacemos nosotros: marbellawebs.es saca 99-100 en móvil en PageSpeed Insights (medición propia, septiembre de 2026). Puedes comprobarlo tú.

10. ¿Puedo ver webs reales que hayáis hecho?

Por qué importa. Una captura no demuestra que la web exista ni que sea de un cliente. Cronoshare aconseja pedir trabajos previos y opiniones de otros clientes.

Buena respuesta. Enlaces a webs publicadas, diciendo cuáles son de clientes reales, y un cliente con quien hablar.

Cómo lo hacemos nosotros: somos un estudio nuevo. En nuestros trabajos verás webs de demostración con marcas ficticias, no casos de clientes. Tenlo en cuenta al compararnos.

11. ¿Probáis los formularios antes de entregar?

Por qué importa. Si el formulario falla, nadie te avisa: dejan de llegarte mensajes.

Buena respuesta. "Sí, y te enseñamos que llega." Envía tú otra desde el móvil y mira también el spam.

Cómo lo hacemos nosotros: probamos los formularios antes de entregar.

12. ¿Hay fecha de entrega y forma de pago por escrito?

Por qué importa. Sin fecha escrita no hay retraso que reclamar. Y los pagos marcan cuánto arriesgas.

Buena respuesta. Una fecha concreta, qué necesitan de ti y cuándo, y pagos repartidos, por ejemplo una parte al empezar y otra al entregar. Plazos normales en cuánto tarda en hacerse una página web.

Cómo lo hacemos nosotros: propuesta en menos de 24 h, web online en 7 días como máximo desde que apruebas la propuesta, 50 % al confirmar y 50 % a la entrega.

¿Y si prefieres que te la hagamos?

Tenemos tres planes con IVA incluido: Básico, 349,99 € (una página); Avanzado, 499,99 € (hasta 5 páginas, con textos y SEO local); y Premium, 799,99 € (web completa en español e inglés). Precio fijo por escrito, 3 rondas de cambios, dominio el primer año, hosting y SSL incluidos, y sin permanencia. Somos un estudio nuevo y aún no tenemos casos de clientes que enseñarte: si los necesitas para decidir, quizá no somos tu opción. Si no, mira los precios o escríbenos.